Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
SentryMail – sentrymail.de und dessen Dienste
Version: 1.0 Stand: 11.07.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der Lizenzverwaltung ist:
SecureBits Cyber Security UG (haftungsbeschränkt) in Gründung
Lindental 8d
94032 Passau
Deutschland
E-Mail: legal@sentrymail.de
Weitere Angaben: siehe Impressum.
2. Überblick: Wo verarbeiten wir welche Daten?
Wichtig vorab — Self-Hosted-Prinzip: Die SentryMail-Software wird von unseren Kunden auf eigener Infrastruktur betrieben. Sämtliche Trainings-, Simulations- und Mitarbeiterdaten verbleiben vollständig beim Kunden. Wir haben darauf keinen Zugriff und verarbeiten diese Daten nicht.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in vier Zusammenhängen:
graph TD
subgraph Anbieter["Verarbeitung durch uns"]
W["1. Website-Besuch<br/>(Cloudflare CDN)"]
K["2. Kontaktaufnahme<br/>(E-Mail, Formulare)"]
L["3. Lizenzverwaltung &<br/>Online-Lizenzprüfung<br/>(Lizenzserver, IONOS/DE)"]
Z["4. Kauf-Bestätigungsdaten<br/>von Paddle (Webhooks)"]
end
subgraph Paddle["Verarbeitung durch Paddle<br/>(eigenständiger Verantwortlicher)"]
P["Bestellung, Zahlung,<br/>Rechnung, Steuern"]
end
subgraph Kunde["Verarbeitung durch den Kunden<br/>(eigene Infrastruktur)"]
E["Trainings- & Endnutzerdaten<br/>der Mitarbeitenden"]
end
P -- "nur Bestellbestätigung:<br/>E-Mail, Produkt, Transaktions-ID" --> Z
E -. "KEINE Übermittlung an uns" .-> Anbieter
3. Website-Besuch (sentrymail.de)
3.1 Hosting und Auslieferung über Cloudflare
Unsere Website wird als statische Website über Cloudflare Pages bereitgestellt (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; für den EWR: Cloudflare Germany GmbH bzw. Cloudflare, Inc. gemäß Cloudflare-DPA).
Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch bedingt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene URL, Referrer
- Browsertyp/-version, Betriebssystem (User-Agent)
- Übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode
Zwecke: Auslieferung der Website, Lastverteilung (CDN), Schutz vor Angriffen (DDoS, Bots), Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, performanten und angriffsresistenten Bereitstellung der Website.
Speicherdauer: Server-Logs werden von Cloudflare nach kurzer Zeit gelöscht bzw. aggregiert; wir selbst speichern keine Zugriffslogs der Website.
Drittlandübermittlung: Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (SCC) im Rahmen des Cloudflare-Datenverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Details: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
3.2 Cookies
Wir setzen keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein und verwenden keine Dienste wie Google Analytics oder Meta Pixel.
Technisch notwendige Cookies können durch Cloudflare gesetzt werden:
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Bot-Erkennung / Sicherheit | ca. 30 Minuten | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
cf_clearance | Nachweis bestandener Sicherheitsprüfung | bis zu 1 Jahr | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Da ausschließlich technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, ist kein Cookie-Consent-Banner erforderlich.
4. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail (support@sentrymail.de) oder über ein Kontaktformular verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Inhalt der Anfrage).
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage; Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche/vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen).
Speicherdauer: Löschung nach abschließender Bearbeitung, spätestens nach [12] Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. geschäftliche Korrespondenz nach § 257 HGB, § 147 AO: 6 bzw. 8/10 Jahre) entgegenstehen.
5. Bestellung und Zahlung über Paddle
5.1 Paddle als eigenständiger Verantwortlicher
Der Erwerb von SentryMail-Lizenzen erfolgt über Paddle als Merchant of Record (Reseller):
Paddle.com Market Ltd., Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich (für Käufer außerhalb Europas ggf. Paddle.com Inc., USA)
Paddle ist Verkäufer der Lizenz und verarbeitet die im Rahmen der Bestellung und Zahlung erhobenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, USt-IdNr., Zahlungsdaten) als eigenständiger datenschutzrechtlicher Verantwortlicher — nicht in unserem Auftrag.
Für die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Erstattungen ist ausschließlich Paddle Ansprechpartner (siehe AGB § 1.4).
Datenschutzerklärung von Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy
Zahlungsdaten (Kreditkartennummern etc.) werden zu keinem Zeitpunkt an uns übermittelt.
5.2 Was wir von Paddle erhalten (Webhooks)
Nach einem Kauf, einer Verlängerung oder einer Kündigung übermittelt Paddle an unseren Lizenzserver per Webhook die zur Lizenzverwaltung erforderlichen Daten:
- E-Mail-Adresse des Käufers
- Name / Unternehmen (soweit im Checkout angegeben)
- Erworbenes Produkt / Lizenz-Tier
- Transaktions- und Abonnement-ID (Paddle-Referenzen)
- Abo-Status (aktiv, gekündigt, Zahlung fehlgeschlagen)
Zweck: Erzeugung, Zustellung, Verlängerung und ggf. Sperrung Ihrer Lizenz; Zuordnung von Supportanfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Lizenzvertrags).
Speicherdauer: Für die Dauer des Lizenzvertrags zuzüglich [12] Monate; Daten mit handels- und steuerrechtlicher Relevanz gemäß gesetzlichen Fristen (§ 257 HGB, § 147 AO).
6. Online-Lizenzprüfung (Lizenzserver)
6.1 Funktionsweise
Die beim Kunden installierte SentryMail-Software validiert ihre Lizenz online gegen unseren Lizenzserver. Dieser wird auf einem Server der Hostinger (Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Litauen) in einem deutschen Rechenzentrum betrieben und ist nach BSI IT-Grundschutz-Prinzipien gehärtet (u.a. Zugriffskontrolle, Protokollierung, Verschlüsselung der Übertragung per TLS).
6.2 Verarbeitete Daten
Bei jeder Lizenzprüfung werden ausschließlich übermittelt und verarbeitet:
| Datum | Zweck |
|---|---|
| Lizenzschlüssel | Zuordnung und Statusprüfung der Lizenz |
| Instanz-Kennung (technische ID der Installation) | Erkennung unzulässiger Mehrfachnutzung |
| Produktversion | Kompatibilitäts- und Sicherheitshinweise |
| Zeitstempel | Protokollierung der Prüfung |
| IP-Adresse (technisch bedingt) | Verbindungsaufbau, Missbrauchsabwehr |
Ausdrücklich NICHT übermittelt werden: Namen, E-Mail-Adressen oder sonstige Daten der Mitarbeitenden des Kunden, Trainingsergebnisse, Simulationsdaten, Inhalte jeglicher Art. Die Lizenzprüfung enthält keine Personendaten der Endnutzer.
Zweck: Prüfung der Lizenzgültigkeit, Schutz vor Lizenzmissbrauch, Abwehr von Angriffen auf den Lizenzserver.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Lizenzvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Lizenzmissbrauch und an der Sicherheit unserer Systeme).
Speicherdauer: Prüfprotokolle des Lizenzservers werden nach [90] Tagen gelöscht bzw. anonymisiert; sicherheitsrelevante Protokolle (z.B. bei Angriffserkennung) können im Einzelfall bis zur Klärung des Vorfalls aufbewahrt werden.
6.3 Trainings- und Endnutzerdaten (Self-Hosted)
Die eigentliche Anwendung — Phishing-Simulationen, Trainingsinhalte, Auswertungen, Mitarbeiterdaten — läuft vollständig auf der Infrastruktur des Kunden. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für diese Verarbeitung ist ausschließlich der Kunde. Wir erhalten und verarbeiten diese Daten nicht; ein Auftragsverarbeitungsverhältnis (Art. 28 DSGVO) besteht insoweit nicht.
Mitarbeitende von Kundenunternehmen, die Fragen zu einer Phishing-Simulation oder ihren dabei verarbeiteten Daten haben, wenden sich bitte an ihren Arbeitgeber als Verantwortlichen.
7. Open-Core-Variante und GitHub
Die kostenlose Open-Core-Variante wird über GitHub (GitHub, Inc., USA — Organisation securebits-cyber) bereitgestellt. Beim Zugriff auf GitHub (Download, Issues, Pull Requests) gilt die Datenschutzerklärung von GitHub: https://docs.github.com/privacy
Wenn Sie dort Issues erstellen oder Beiträge leisten, verarbeitet GitHub Ihre Account-Daten in eigener Verantwortung; wir sehen die von Ihnen öffentlich geposteten Inhalte.
8. Empfänger und Drittlandübermittlungen
8.1 Übersicht der Empfänger
| Empfänger | Rolle | Daten | Sitz / Verarbeitung | Absicherung |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare | Auftragsverarbeiter (Website/CDN) | Zugriffsdaten (Abschnitt 3) | USA / global | DPF-Zertifizierung, SCC, DPA |
| Paddle | Eigenständiger Verantwortlicher (Verkäufer) | Bestell- und Zahlungsdaten (Abschnitt 5.1) | UK / USA | UK-Angemessenheitsbeschluss; DPF/SCC |
| Hostinger | Auftragsverarbeiter (Lizenzserver-Hosting) | Lizenz- und Prüfdaten (Abschnitt 6) | Deutschland | AVV nach Art. 28 DSGVO |
| GitHub | Eigenständiger Verantwortlicher (Open Core) | Account-/Beitragsdaten (Abschnitt 7) | USA | DPF-Zertifizierung |
| ProtonMail | Auftragsverarbeiter (Lizenzzustellung, Support) | E-Mail-Adresse, Korrespondenz | Genf, Schweiz | AVV nach Art. 28 DSGVO |
Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. gegenüber Behörden) oder Sie eingewilligt haben.
8.2 Drittlandübermittlungen
Soweit Daten in die USA oder das Vereinigte Königreich übermittelt werden, stützt sich dies auf:
- den Angemessenheitsbeschluss für das EU-U.S. Data Privacy Framework (bei DPF-zertifizierten Empfängern wie Cloudflare und GitHub),
- den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das Vereinigte Königreich (Paddle.com Market Ltd.),
- ergänzend Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) mit zusätzlichen technischen Maßnahmen (Transportverschlüsselung).
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
| Recht | Grundlage |
|---|---|
| Auskunft über verarbeitete Daten | Art. 15 DSGVO |
| Berichtigung unrichtiger Daten | Art. 16 DSGVO |
| Löschung | Art. 17 DSGVO |
| Einschränkung der Verarbeitung | Art. 18 DSGVO |
| Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO |
| Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Art. 21 DSGVO |
| Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft | Art. 7 Abs. 3 DSGVO |
Ausübung: formlos an legal@sentrymail.de. Wir antworten innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
Hinweis: Für Bestell- und Zahlungsdaten, die Paddle als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet, richten Sie Betroffenenanfragen bitte (auch) direkt an Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy — wir leiten an uns gerichtete Anfragen bei Bedarf weiter.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de
10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, orientiert an BSI IT-Grundschutz, unter anderem:
- TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen (Website und Lizenzserver)
- Betrieb des Lizenzservers in einem deutschen Rechenzentrum mit gehärteter Konfiguration (dedizierte Dienstkonten, schlüsselbasierte Authentifizierung, Host-Firewall, Intrusion-Detection, Integritätsüberwachung, Audit-Protokollierung)
- Minimalprinzip: Es werden nur die für Lizenzverwaltung und -prüfung erforderlichen Daten verarbeitet (Abschnitt 6.2)
- Verschlüsselte, getrennte Aufbewahrung kryptographischer Schlüssel
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überprüfung der Systeme
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die automatisierte Lizenzprüfung (Abschnitt 6) bewertet ausschließlich den technischen Lizenzstatus und entfaltet keine rechtliche Wirkung gegenüber natürlichen Personen.
12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die in Abschnitt 5 und 6 genannten Daten können wir jedoch keine Lizenz ausstellen, zustellen oder prüfen — der Abschluss und die Durchführung des Lizenzvertrags sind dann nicht möglich.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, eingesetzte Dienste oder Verarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Bestandskunden informieren wir über wesentliche Änderungen per E-Mail.
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- 📄 Impressum
- 📋 AGB & Lizenzbedingungen
- 🛒 Paddle Privacy Policy: https://www.paddle.com/legal/privacy
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